Контакты

Свяжитесь с нами

Телефон: +7 932 654-96-85 — Пн–Пт 9:00–18:00, Сб 10:00–15:00. Почта: rm-krovlya@mail.ru, отвечаем в рабочие часы. Те же контакты и реквизиты продублированы в подвале сайта.

Самый быстрый путь — заявка в форме ниже: опишите задачу и укажите город доставки, расчёт с ценой вернём к концу рабочего дня. Заявку можно отправить в любое время — ответим в ближайшие рабочие часы.

Порядок работы с заявкой — на схеме ниже: сначала уточняем исходные данные: размеры трубы, тип кровли, город доставки. Затем присылаем расчёт — цену комплекта снегорассекателя или расчёт кожуха. После согласования состава заказа выставляем счёт или отправляем реквизиты для перевода, после чего передаём заказ в транспортную компанию.

Ваш город и сроки доставки

Заказ отправляем по всей России, а для 30 городов регулярной доставки есть отдельные страницы: снеговой район, ориентировочные срок и стоимость, изделия под нагрузки вашего района. Выберите город в шапке сайта, в строке «Город доставки», — или откройте список городов: города доставки и снеговые районы по СП 20.13330.2016.

Если города в списке нет — заказ всё равно отправим: сроки и стоимость посчитаем при оформлении заявки за 1 рабочий день.

Сводка «город → срок в пути» есть и на странице доставки и оплаты.

Как проходит заказ

Пять этапов от заявки до получения посылки. Расчёт — к концу рабочего дня, отправка — после оплаты.

Как проходит заказ
  1. 01Заявка с размерами трубы
  2. 02Расчёт со схемой и ценой — к концу рабочего дня
  3. 03Производство и упаковка; срок отгрузки называем при подтверждении
  4. 04Отправка транспортной компанией после оплаты, данные для отслеживания приходят письмом
  5. 05Получение: 1–7 дней в пути в зависимости от города

Как заказ едет из цеха

Маршрут: цех в Москве → хабы транспортных компаний → 30 городов.

Схема маршрута: цех в Москве — хабы транспортных компаний — 30 городов
  1. 1Цех — Москва: изготовление и отгрузка
  2. 2Хабы ТК: СДЭК, «Деловые Линии», ПЭК и другие
  3. 330 городов регулярной доставки
  4. 4Заявка → расчёт (рабочий день) → изготовление → ТК → город

Что указать в заявке

Чтобы получить расчёт с первого письма, укажите в заявке изделие, размеры трубы и город доставки:

  • что нужно — снегорассекатель или кожух;
  • трубу: круглую или кирпичную, с размерами — ширина или диаметр, для кирпичной — размеры в плане;
  • город доставки — от него зависит снеговой район и ширина комплекта;
  • для кожуха — высоту от кровли до верха трубы и чем завершите трубу: зонт или переход под дефлектор;
  • цвет RAL, если кожух нужен в цвет кровли;
  • фото трубы — если есть сомнения в размерах: по снимкам сверим числа и ускорим согласование.

Если размеров пока нет — не страшно: пришлём список, какие размеры снять с трубы.

Если заявка ушла ночью или в выходной, ответим в ближайшие рабочие часы. Срочный вопрос решается быстрее звонком — телефон в шапке сайта.

Оставить заявку

Опишите задачу и укажите город — ответим в рабочие часы и пришлём расчёт. Расчёт цены кожуха — к концу рабочего дня.

Контакт — одно поле: телефон или e-mail, ответим туда. Или сразу: +7 932 654-96-85 · rm-krovlya@mail.ru

  • +7 932 654-96-85Пн–Пт 9:00–18:00, Сб 10:00–15:00
  • rm-krovlya@mail.ruответ в рабочие часы
  • Производствог. Москва
  • Договор и паспорт изделиясчёт для юрлиц, перевод для физлиц
Позвонить